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ご注文ガイド

ご注文の方法

商品一覧ページより注文をしたい商品の詳細ページへ進んでください。
商品詳細ページにて詳細を確認し、［注文画面に進む］をクリックしてください。
注文画面に進んだらサイズと生地カラーを選び「カートに入れる」を押してください。
他にも注文したい商品あれば画面最下部の［ショッピングを続ける］をクリックして、先ほどと同じようにカートに入れてください。
もしその商品だけのご購入でよろしければ最下部の［購入手続きに進む］をクリックしてください。必要事項を入力しながら進み、支払い方法を選んだらご注文完了です。

よくあるご質問

お届けについて

ご注文からお届けまでの流れ

お客様がご注文完了後（決済、ご入金も完了後）、弊社よりお届け日の目安のご連絡をメールにて送らせていただきます。

送料について

全国一律1000円とさせて頂ます。

よくあるご質問

お届け日について

お届けは、ご注文完了後（決済、ご入金も完了後）から、約3週間から5週間かかります。ご購入は、ご注文受け付け後料金を指定の口座にお振込み頂いた順に完了し、完了した順番に順次、お届け日も確定いたします。確定次第メールにてご連絡差し上げます。確定までお届け日に関するお問い合わせには対応できませんので、ご了承願います。お申し込みが2着以上の場合は、お届けが別々になることがあります。

お届け先について

複数のお届け先から選択できます。登録済みのお届け先に今回のお届け先が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。

病院でお買い上げいただく場合も必ず個人名でご注文ください。

よくあるご質問

お支払について

代金のお支払い方法について

クレジットカード（リボ・分割払い対応）：
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • アメリカン・エキスプレス
  • 日本信販
  • UFJ
  • DC
  • ダイナース
銀行振り込み（前払い）：
銀行振り込みの場合、ご注文受付後、ご入力頂いたメールアドレスに料金と振込み口座を記載したメールを送らせていただきます。指定の口座にお振込み頂いた時点で購入完了となります。

よくあるご質問

返品・交換について

初めてご購入いただいた商品にもしもご満足いただけなかった場合は、未使用、未刺繍、未カスタマイズであれば商品受取から30日以内はご返品・交換の対応をさせていただきます。

詳しくは初回製品保証についてをご参照ください。

領収書の発行について

領収書は商品に同梱されています。宛名はご自由に記載いただける形式になっておりますのでそちらをご活用ください。不備や特別なご要望があれば弊社にて再発行等させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。［お問い合わせフォーム］　尚、注文時にギフト指定をした場合には領収書兼納品書がつきますが代金が記載されません。ご安心ください。

ギフト・贈答について

ご注文時に「贈り物の指定」という欄でギフトを選択してください。箱にギフト用のリボンシールがつき、同梱されている納品書に金額が表示されません。尚、ギフトラッピングやメッセージカードの挿入。日付指定では送れませんので予めご了承ください。

ギフトについての詳細は専用サイト「白衣を贈ろう。」をご参照ください。

まとめ注文（チーム注文）について

チームでの注文も可能です。まずは［お問い合わせフォーム］よりご注文商品の種類や数、ロゴマークを入れたいなどお気軽にご相談ください。内容に応じて最適な方法をアドバイスさせていただきます。
クラシコの白衣のチームでの採用事例や何がお手伝いできるかなど具体的な情報は、特別サイト「チームで着よう。」をご参照ください。
チームでご注文の場合はサンプルの貸し出し等や請求書、見積書、領収書の発行もおこなっております。お気軽にご相談ください。

よくあるご質問

ポイントについて

白衣のクラシコでお買い物をするとポイントが貯まります。

商品代金（税込み）の5%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。