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初回製品保証について
~30日間返品無料!お気軽にお試しください。~

ご満足を保証します!

クラシコに共感頂けるお客様にご満足いただける自信があります。初めてご購入いただいた商品にもしもご満足いただけなかった場合には、未使用、未刺繍、未カスタマイズであれば商品受取から30日以内はご返品・交換の対応させていただきます。商品が届きましたら、まず室内で着心地などをお試しください。

ご返品・交換の条件

商品のサイズが合わない

上記の返品条件に当てはまる商品で、サイズが合わない場合には交換の対応をさせていただきます。未使用の状態で商品受取から30日以内に下記の返品の方法に従ってお問い合わせください。商品についていたタグは捨てないでご返送の際に同梱してください。

ご返品・交換の方法

ご返品・交換の条件をご確認いただいた上で問い合わせフォームから下記の内容を記載してご連絡をください。理由、状態をお伺いした上で交換、返品の手順をメールにて御案内さしあげます。

必ず下記の項目を記載して、こちらからお問い合わせください。

  1. お名前
  2. ご注文番号
  3. 連絡先お電話番号
  4. ご返品の希望と理由
  5. 白衣の状態(未使用であるか)

返送料について

お客様のご都合による返品、ご交換についての返送料はお客様にてご負担頂きます。
不良品や弊社のミスによる間違った商品のお届けなどの場合には、返送料は弊社が負担いたします。その際は、上記のご返品の方法に従ってご連絡いただいた上で着払いにでご返送願います。

返送先について

ご返送先は問い合わせフォームからご連絡いただいた上で、メールにてご返送先をご案内させていただきます。

ご返金の方法・お支払いについて

ご返品にかかわるご返金につきましては、上記手続きを経たのち、返品商品の到着を確認してからの処理となります。ご返品の手続きの際に、お振込み先の口座をお伺いいたします。