病院・チーム紹介
群馬県桐生市にあるわたなべ歯科クリニックは、常に質の高い歯科医療の提供と、カウンセリングを通して患者様の不安を取り除くことを第一に考えています。
徹底した治療説明を行うことで、安心して納得のいく治療が受けられることをお約束いたします。
天窓から光が降りそそぐ診察室、落ち着いた色合いの待合室。お子様にもやさしい環境、プライバシーに考慮した半個室の診療室、インプラントなどの外科処置や完全個室をご希望される方の特別診療室など、リラックスできる空間をご用意しました。
チーム白衣・スクラブ導入の目的・感想
わたなべ歯科クリニックの渡邊潤院長にクラシコの白衣・スクラブの感想をインタビューしました。
「患者さんに選んでもらうきっかけ作りに、このスクラブが必要でした」
わたなべ歯科クリニック
院長
渡邊潤先生
このクリニックは、歯の健康を維持する予防歯科の取り組みをとても大事にしています。予防歯科の考え方は都心から離れるほど定着していない印象です。悪くなってからだと繰り返し治療が必要なこともありますし、時間やお金がかかるので患者さんにとっていいことがありません。
なので、予防の意識を高めてもらうために、ここには治療とは別に予防歯科専用の部屋を作っているんです。定期検診や歯のお掃除はこの部屋、と分けることで患者さんにもだんだんと予防歯科の考えが定着してきています。
歯科医院は地方でも数が多いので、この予防歯科を押し出すような差別化が必要です。「選んでもらわなきゃいけない」ということは常に意識しています。特徴を作って、患者さんに「行ってみようかな」と思ってもらうきっかけ作りが大事なんです。
クラシコのスクラブを導入したのもその一環ですね。スタッフが着ている服は、クリニックの看板や外観・内装、ロゴと同じように目に留まって印象に残るものです。ウェアを揃えて一体感を出すことが、ブランディングになると思いました。
もちろんスタッフ側にもメリットがあり、スクラブを変えると新鮮な気持ちになってモチベーションが上がります。クリニックの内装は木の温もりを感じるような雰囲気なので、それに合うベージュのスクラブがあるシリーズをいくつか選んで、スタッフ全員でLUXE(リュクス)シリーズに決めました。
クラシコの商品は14、5年ほど前に一度購入したことがあるんですが、生地がかなりよくなっていて驚きました。ここまでストレッチが効いているものはなかなかないですよ!着心地は抜群ですね。デザインも少しオーバーサイズになっていて、トレンドに合っているなと思います。
そして一番は、洗ったあとに早く乾いてそのまま着られるところです。うちはクリニックで洗濯しているので、スタッフがみんなのものを洗ってアイロンまでかけるというのは大変な手間なんですよね。そこに時間を取られてほしくないので、いかに簡単に管理できるかも重視しました。
スタッフの方のお話も伺いました
「歯科医院に必要な、優しい雰囲気を出せる色です」
同クリニックスタッフの皆さま
クラシコのスクラブを実際に着てみて特に気になるところはなく、とても気に入っています!生地がしっかりしていて、すごく肌触りがいいです。患者さんからも「高級感があっていいね」と言われました。
今回選んだジャージースクラブ・LUXEは、メンズ・レディース商品でディテールが異なります。実は、メンズの方のデザインやシルエットが気に入って、メンズ商品を着用している女性スタッフもいるんです。
同じシリーズなので、メンズ・レディースデザインが混在していても違和感なく着用できているのと、それぞれの好みに合わせて選択できたのもよかったですね。
歯医者は痛いというイメージがありますし、お子さんもたくさん来る場所です。クリニックが怖いところにならないよう、普段から優しい雰囲気で接するよう心がけています。今回スクラブを柔らかい色味のベージュで揃えたことで、患者さんによりリラックスしてもらえる空間になったと思います。
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