クラシコジャーナル|白衣のクラシコ 公式WEBマガジン
コンセプトとは、どのような特徴や強みがあるのかを示すものです。開業するにあたり、自院をどのようなクリニックにしたいのか、コンセプトを固めておくことは大切です。 競合クリニックが多いなかで、どう差別化すれば良いのか、悩んでいる人もいるのでは...
患者満足度とは、マーケティング用語である「顧客満足度」を医療に当てはめた言葉です。患者さんが医療機関に対して思っていることが反映されるため、医療機関の経営を円滑にするためには、とくに重視すべき指標のひとつです。 この記事では、患者満足度が...
Googleの検索ページやクリニックの紹介サイトには、クリニックに対する口コミが書かれていることがあります。自分のクリニックに口コミが少ないと、患者さんにどう思われているのか分からず、不安になる人も多いのではないでしょうか。 一方で、良い...
クリニックの開業には、立地選びや、集患するための戦略策定といった経営者としての専門知識も必要です。一人ですべて対応するより、クリニック開業に特化した支援サービスの利用をおすすめします。 この記事では、開業予定の医師が利用できる支援会社や、...
以前は、ナース服というと「白いワンピース」が一般的でしたが、近年では動きやすさや耐久性が重視され、ズボンタイプが主流となっています。とはいえ、看護師や病院・クリニックの責任者のなかには、「具体的にどのようなデザインや機能性に注目してパンツ...
美しさや癒しを求めてお客さんが通うエステサロンでは、技術や内装だけでなく、ユニフォームもポイントになります。店の雰囲気にふさわしいスクラブを導入することによって、サロンの質が高まれば、サービスの満足度のアップも狙えます。とはいえ、「具体的...
鍼灸院には、体の辛い症状をなんとかしたいと思う患者さんたちが訪れます。とくに初めて鍼灸を受ける方は、「ハリを打つのが怖い」「本当に良くなるのだろうか?」と不安に感じる方もいるでしょう。 患者さんの不安を減らすためには施術方法のほか、内装や...
鍼灸院は鋭いハリを刺したり、熱いお灸を使用したりすることから「興味があるけど怖い」「本当に効果があるのかわからない」という印象を持たれがちです。鍼灸院の集客のためには、患者さんに対して親しみやすさを出すことが重要です。 鍼灸院の経営を安定...
白衣メーカーのクラシコが運営するWEBマガジンです。医療用の白衣やスクラブ・ケーシー・ナース服など医療ウェアに関する話題を中心に、医療従事者に役立つ情報を発信していきます。
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