美容皮膚科は集客に力を入れるべき!その理由と具体的な方法を紹介

美容皮膚科は、なぜ他の科目よりも集客に力を入れるべきなのでしょうか。「看板やチラシなどの一般的な広告だけでは不十分なのだろうか」と、疑問に思う方も多いはずです。
そこで今回は、美容皮膚科がなぜ集客に力を入れるべきなのか、理由と具体的な集客方法についてご紹介します。

美容皮膚科はなぜ集客に力を入れるべきなのか

美容皮膚科が、ほかの科目のクリニックよりも集客に力を入れるべき理由は、何なのでしょうか。美容皮膚科の開業を考えているなら、しっかり理解しておきましょう。

競合クリニックが多い

美容皮膚科は競合クリニックが数多く存在するため、集客に力を入れなければ周りに患者さんが流れてしまいます。美容皮膚科は特定分野の資格が必要ないため、医師にとっては開業しやすく、競合クリニックが多くなりがちです。
また、美容医療市場に関する調査によると、2019年では4,070億円だった市場規模が、2023年には5940億円と増加しています。このように、近年ニーズが高まり続けており、美容サロンに通う感覚で利用する患者さんも多いため、さらに競合クリニックの開業に拍車がかかっているのです。

口コミなどの情報を元に選ぶのが基本

美容皮膚科を求める患者さんは、近所だからという理由で選ぶことは少なく、口コミなどの情報を元に選ぶ傾向にあります。そのため、WEBやSNSの評判のいいところに患者さんが集中しやすくなります。
看板やチラシなどの広告ももちろん効果はありますが、よりクリニックの存在を知ってもらうためには、集客方法を工夫する対策が必要です。

開業資金が高額

美容皮膚科は、内科や一般の皮膚科よりも開業資金が高額になるため、より集客に力を入れて資金を回収できないと継続が難しくなります。内科・一般の皮膚科・美容皮膚科の開業に必要な資金は、おおよそ以下のとおりです。

• 内科:5,000万円〜8,000万円
• 一般の皮膚科:4,000万円〜6,000万円
• 美容皮膚科5,000万円〜1億円

このように、美容皮膚科の方が2倍近く開業資金がかかる場合もあるため、しっかりと利益を出す必要があります。

美容皮膚科の効果的な集客方法

では、具体的な美容皮膚科の集客に有効な方法をみてみましょう。定番の看板やチラシの集客方法に加えた、それぞれの具体的な方法をご紹介します。取り入れやすい方法から試してみてください。

広告運用

インターネットやスマートフォンが普及している現代でも、メディアを利用した広告運用は効果的です。具体的な手段としては、看板や交通広告・ダイレクトメール・チラシ・フリーペーパーなどが挙げられます。これらの方法は、目的に合わせて使い分けるのがおすすめです。
ターゲットを絞って狙うならダイレクトメール、地域の特性に合わせるならチラシ、反復の訴求効果を求めるなら看板・交通広告を活用しましょう。また、広告費を抑えたいならフリーペーパーを利用するのも方法のひとつです。

YouTube運用

リアルなクリニックの良さを伝えやすい動画広告を利用したいなら、YouTubeがおすすめです。動画視聴できるツールの中でも利用者の多いツールのため、動画をアップすることで、多くの方の目に止まりやすくなります。
チャンネル登録者数が増えると、知名度も上がってさらなる集客を見込めるため、顧客を増やす対策としておすすめです。

SNS運用

手軽さを求めるなら、SNS運用がピッタリです。SNSにはInstagram・X・LINE・TikTokなどがあります。すべてを幅広く利用しようとすると難しいかもしれません。そこで、クリニックの利用が想定される、患者さんの層が利用するものに絞って運用しましょう。
年代別の効果的なSNSは以下のとおりです。

• 10代〜30代:Instagram・X・TikTok
• 30代〜40代:Instagram・X
• 50代〜:Instagram

LINEは年代を問わずユーザーの多いツールのため、年齢層を絞らないならLINE運用もよいでしょう。

SEO・MEO対策

インターネットでの検索時に上位表示させるために行うSEO対策も、重要な宣伝のひとつです。一般的には、ヒットした検索結果画面は上位ページしか閲覧されません。そのため、クリニックを知ってもらい興味を持ってもらうためには、閲覧者の目に止まりやすいよう、SEO対策された記事を掲載する必要があります。
仮にクリックしてもらえなくても、上位に頻回表示されるだけで広告として効果は期待できるでしょう。
さらに、マップ検索した時に上部に表示されるMEO対策もしていると、より宣伝効果が高まります。

美容皮膚科の集客での注意点

クリニックの集客は、医療広告ガイドラインに沿って行いましょう。また、美容の観点では薬機法も守らなければいけません。それぞれを具体例と合わせて解説します。さらに、広告を活かすためには、周りのクリニックと差別化できているかもチェックするポイントです。

薬機法・医療広告ガイドラインの遵守

美容皮膚科がSNSやホームページなど広告を利用する場合は、医療広告ガイドラインと薬機法を遵守する必要があります。
医療広告ガイドラインとは、厚生労働省が策定しているものです。不適切な広告による、患者さんへの被害を防ぐためにあります。禁止されている事例は以下のとおりです。

• 虚偽の広告:治療内容や期間の虚偽など
• 誇大広告:提供する医療内容を誤認させる広告など
• 比較優良広告:ほかの医療機関との比較など
• 体験談:口コミの転載など
• ビフォーアフター写真:医療を受けた前後の写真

一方、薬機法とは医薬品や化粧品などを規制する法律です。安全性の確保や広告の表現について規定しています。禁止されている表現は以下のとおりです。

• 化粧品の違反表現:美白ケア、バリア機能を整える
• 医薬部外品の違反表現:しわを取る、肌が白くなる

必ず、細かく禁止表現をチェックしてから広告に取り入れましょう。

広告は競合との差別化を意識する

競合クリニックも同じように集客対策しています。それでも当クリニックを選んでもらうためには、差別化できるような対策が必要です。
広告ではクリニックの強みをアピールしましょう。クリニックを利用したいと思ってもらえるような魅力を、広告を使って伝えます。カウンセリング力や実績などもアピールできるポイントです。
また、美容皮膚科を利用したい患者さんには、見た目や雰囲気を重視する方も多いでしょう。視認性を意識すると、患者さんの目に止まりやすくなります。興味を引くような華やかさを添えるアイテムとしては、ユニフォームも有効です。

美容皮膚科のラグジュアリーな内装と合わせやすいレディーススクラブ3選

広告に華やかさを加える、ラグジュアリーな美容皮膚科におすすめのレディーススクラブをご紹介します。

レディース:スクラブトップス・TRO

サマーウール特有のさらりとした軽い風合いとシンプルで品のあるデザインは、爽やかで親近感がありながらも洗練された印象を演出します。
素材に合わせた爽やかで柔らかいトーンのカラーバリエーションはもちろん、ノンアイロン、吸水速乾、軽量など毎日のお仕事着に嬉しい優れた機能性も兼ね備えています。

ジェラート ピケ&クラシコ:プリーツスクラブトップス

柔らかい印象を与えられるスクラブです。両サイドのプリーツが魅力的で、可愛らしい雰囲気を演出できます。
もちろん、スクラブに求める基本の機能も備わっています。ノンアイロン加工されており、毎日のお手入れも手間要らずです。淡いカラーのタイプもありますが、透け防止機能があるため、インナーのカラーを気にする必要もありません。

レディース:スクラブトップス・DECO

スタイリッシュな印象になるスクラブです。上品な印象を与える、上質な素材感が好印象を与えます。体のラインにフィットして、スタイルのよさを際立たせてくれる設計です。
カラーは全11色と、カラー展開が豊富なところも魅力です。求めるイメージやクリニックのカラーに合わせて選べます。

美容皮膚科のラグジュアリーな内装と合わせやすいメンズスクラブ3選

引き続き、美容皮膚科におすすめのメンズスクラブをご紹介します。

メンズ:スクラブトップス・TRO

爽やかな内装にマッチするスクラブです。上品なツヤ感のある見た目が、ラグジュアリーなクリニックにマッチします。軽やかな素材が特徴で、見た目だけでなく着心地も涼しく、汗をかく夏場でも生地がまとわりつきません。
ほどよくゆとりのあるシルエットで全体的に余裕を持たせ動きやすさを重視したデザインのため、前かがみになることの多い施術や長時間の立ち仕事でも、スタッフの負担を軽減してくれます。

メンズ:スクラブトップス・DECO

上品な印象を与えたいクリニックにピッタリの、ワンポイントが特徴のスクラブです。Vネックと脇のスリット裏に、こだわりあるデザインのテープで装飾しています。また、スタイルはスーツのようなシルエットなため、大人な雰囲気を醸し出せるでしょう。特別感を提供したいクリニックにおすすめです。
高級感のある見た目ですが、お手入れのしやすい仕様になっています。洗濯機で丸洗いできて、アイロンも必要ありません。

メンズ:フロントオープンスクラブ・LUXE

ラグジュアリーでおしゃれなスクラブでアピールしよう

美容皮膚科は競合クリニックが多く、開業資金も高額になりがちのため、集客に力を入れる必要があります。患者さんは口コミなどの情報を元にクリニックを選ぶ傾向にあるため、効果的な広告を積極的に取り入れましょう。
ただ、競合クリニックも同じように対策しているため、差別化できる工夫が求められます。ぜひ、クラシコのラグジュアリーで個性が際立つスクラブを取り入れて、美容皮膚科の集客に役立てましょう。

ABOUT Classico クラシコについて
「なぜかっこいい白衣がないのか?」私たちクラシコは、医師の一言から白衣づくりを始めました。2008年の創業以来、いつもきれいで気持ち良く仕事ができる、そんな医療ウェア作りを目指してきました。スタイリッシュでお洒落なシルエットの白衣、そして着る人の気持ちを幸せにし、自信を溢れさせ、ときには気持ちを引き締め、患者さんや医療従事者のまわりの人たちに良い印象を与える白衣を目指して医療ウェアを作り続けています。

医師が一度は着てみたい白衣ランキング1位に選ばれ、白衣をはじめ、スクラブ・ケーシー・ナース服・聴診器や、医療チームの一体感を高めるチーム白衣・病院ロゴ刺繍なども承っています。

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