クラシコにご来店いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただくための情報を、こちらにまとめました。
①ご希望の商品を商品カテゴリメニューや検索ボックスなどでお探しください。
②商品一覧ページでは在庫、サイズ、機能などの条件で絞り込むことができます。
③商品画像をクリックすると商品詳細ページが表示されます。
④サイズ、カラーを選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
刺繍を追加したい場合はカートに入れる前に「ネーム・ロゴ刺繍を追加する」ボタンをクリックし必要事項をご記入ください。
⑤ページに記載の案内に従い、購入手続きにお進みください。他に注文をしたい商品があれば「ショッピングを続ける」をクリックしてください。
クラシコの白衣は、「商品サイズ」と「ヌードサイズ」の2種類のサイズを表記しております。
下記ページを参考にして、自分にピッタリの白衣のサイズを見つけてください。
また、クラシコではサイズ提案サービス「Unisize」を導入しています。
簡単なアンケートで最適なサイズがわかるのでこちらもおすすめです。
ご注文時に、カート内で「ギフトを指定してご購入手続きに進む」を選択して進んでください。
オプション(有償)でClassico特製のギフトボックスとリボンや専用の手提げ袋をお付けすることができ、
同梱されている納品書に金額が表示されません。
尚、メッセージカードの挿入・日付指定では送れませんので予めご了承ください。
※商品によってはギフトボックスやリボンがつけられない商品がございます。
クラシコの白衣は、病院単位・医局単位でのチームオーダーも承っております。
サンプルの貸し出しも可能です。
ご注文方法につきましては、下記ページをご覧いただくか、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
①お客さまがご注文の決済完了後、弊社よりお届け日の目安のご連絡をメールにて送らせていただきます。
②銀行振り込みでのお支払いの場合は、ご注文時に代金と振込先口座のご案内がメールにて届きます。
そちらの指定の口座に料金をお振込み頂いた順番で注文が完了、商品発注確定となります。
③お届け日の目安のメールが届いてからお届けまでの期間は、商品や注文の内容により異なります。
発送が遅れる場合には、事前にメールにてご連絡をさせていただきます。また発送時には、運送会社のお問い合わせNo.をつけましてご連絡させていただきます。
全国一律1,000円とさせていただきます。佐川急便もしくはゆうパックでの発送です。
※ただし、一部商品において送料設定が異なる場合もございます。その場合は商品ページに記載しております。
※複数回に分けて注文いただいた商品をまとめての発送をご希望の際は、一度キャンセルをしていただき、まとめて再注文をお願いいたします。
※配送状況により別発送となる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
お届けは、ご注文の決済完了後から、最短で3営業日、商品により1ヶ月以上の期間がかかる場合もございます。
カートに入れる時に表示されている個別の発送日目安が基本ですが、複数の商品をご注文の場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
通常商品ですぐに発送ができるものは翌営業日
パンツの丈詰めを追加すると約10営業日以内
刺繍を追加すると約7営業日以内
すぐに発送ができない商品の場合は、カートに入れる時に表示されている発送目安をご参照ください
銀行振込のお客様はご入金確認ができたタイミングでお届け日が再度計算されます。 お届け日目安はを確認したい場合には、ご入金後の確認メールに記載させていただいておりますのでそちらをご確認ください。 確定までお届け日に関するお問い合わせには対応できませんので、ご了承願います。
複数のお届け先から選択できます。
登録済みのお届け先に今回のお届け先が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
病院でお買い上げいただく場合には、部署やご担当者様のお名前も必ずご記入ください。
病院でのまとめ注文等の場合はお問い合わせフォームより別途ご相談ください。
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースの各クレジットカードをご利用いただけます。
amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには、amazon.co.jpのアカウントが必要です。
銀行振り込みの場合、ご注文受付後、ご入力頂いたメールアドレスに料金と振込み口座を記載したメールを送らせていただきます。
指定の口座にお振込み頂いた時点で購入完了となります。
※弊社よりメールが届いてから10日以内にお振込みいただかない場合はキャンセル扱いになることもありますので、ご注意ください。
コンビニ決済の場合、ご注文受付後、ご入力頂いたメールアドレスに料金と払込票番号を記載したメールを送らせていただきます。
コンビニレジに払込票をご提示いただき、お支払い頂いた時点で購入完了となります。
※弊社よりメールが届いてから10日以内にお支払いただかない場合はキャンセル扱いになることもありますので、ご注意ください。
現在、代金引換でのお取扱いは行っておりません。何卒ご理解ください。
お支払い方法の変更は管理側でおこなうことができません。
大変お手数をお掛けいたしますが、一度キャンセルをしていただき再注文をお願いいたします。
キャンセルは、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
領収書は商品に同梱されています。宛名はご自由に記載いただける形式になっておりますのでそちらをご活用ください。 不備や特別なご要望があれば弊社にて再発行等させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。 注文時にラッピング指定をした場合には領収書兼納品書がつきますが代金が記載されません。ご安心ください。
<30日間返品無料>
商品にもしもご満足いただけなかった場合は、未使用(ご試着は除く)、 未刺繍、未カスタマイズであれば商品受取から30日以内はご返品の対応をさせていただきます。 ご返品の条件や方法につきましては、下記ページにてご確認ください。
クラシコWEBサイト(http://www.clasic.jp)でお買い物をするとポイントが貯まります。
商品代金(税込み)の最大5%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
(※一部商品は還元率が異なります。)クラシコWEBサイトでの会員登録をしていない場合、 もしくはクラシコWEBサイトでご注文をしていない場合にはポイントは貯まりません。
ポイントを貯める場合には必ずクラシコWEBサイトにて会員登録とご注文をおこなってください。
※ポイントが付与されるタイミングは「ご注文商品の発送完了時」となります。
※ポイントは、最終付与日から2年間ご利用いただけます。最終付与日から2年を経過し、又は退会されると、ポイントは失効しますので、ご注意ください。
※「クラシコギフトカード」は換金性がある商品のため、ポイント付与の対象外となります。
※ポイントの還元率は予告なしで変更になることがございます。予めご了承ください。
※一部商品、キャンペーン時はポイントの還元率、有効期限等が異なる場合があります。
2021年4月1日から付与されるポイントについて、最終付与日から2年間の有効期限を設定いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
クラシコオンラインストアをご利用いただく際は、下記の環境を推奨いたします。
・Microsoft Edge最新版(Windows 10以上)
・Google Chrome 最新版(Windows 10、Mac OS X 10.11以上)
・Safari 最新版(Mac OS X 10.11以上)
・iPhone:Safari 最新版
・Android:標準ブラウザ(Android 4.4以上)
※推奨環境を満たしている場合でも、個別の環境により動作しないことがあります。ご了承ください。
お客様から多く寄せられるお問い合わせをまとめました。
解決しない場合はこちらからお気軽にお問い合わせくださいませ・
注文詳細ページのサイズ詳細に各サイズの寸法が記載されています。
お手持ちのスクラブやご自身のヌードサイズに合わせてサイズをお選びいただけます。サイズの測り方はこちらをご参照ください。
また、Unisizeをご利用いただくと、簡単なアンケートでぴったりのサイズがわかります。サイズを測らずとも、普段お使いの洋服のブランドの入力で完結するのでおすすめです。詳しい使い方はこちらをご覧ください。
もし、それでもご不明な場合は「お問い合わせフォーム」からご希望の商品名とお客様のバスト(胸囲)をお伝えください。加えて、肩幅やウエストも教えていただければ、より最適なサイズをアドバイスさせていただきます。
2020年12月1日改定